ВОЗВРАТ
При отказе от заказа стоимость доставки подлежит обязательной оплате.
Возврату или обмену подлежат товары, внешне сохраняющие целостный неиспользованный вид. Оплата доставки полностью покрывается заказчиком.
Если вам кажется, что заказанный вами продукт имеет дефекты, перед возвратом товара обязательно свяжитесь с нами по электронной почте
hello@shopkosha.ru, опишите вашу проблему и приложите фотографии, иллюстрирующие дефекты товара. Товары, высланные без предварительной связи с нами, обмену или возврату денег не подлежат. Возврату подлежит только стоимость самого продукта, без доставки. Обратная доставка повреждённого продукта оплачивается нами.
Если упаковка товара была повреждена, возврату он не подлежит
Оплата за курсы и мастер классы не возвращается